Indosat Ooredoo merupakan salah satu provider besar di Indonesia yang sangat populer di kalangan anak muda.
Hal ini sanggup terjadi alasannya Indosat Ooredoo sering memperlihatkan paket internet, SMS, dan telepon yang murah sehingga sanggup memikat masyarakat di Indonesia. Bahkan Indosat Ooredoo pun mempunyai paket-paket menarik, menyerupai Yellow.
Yellow sendiri merupakan paket yang memperlihatkan kepada pengguna IM3 Ooredoo untuk sanggup menikmati kuota internet 1 GB per Rp 1000 untuk setiap harinya. Bisa dibilang kuota ini sudah sanggup memenuhi kebutuhan internet ringan harian.
Meskipun memperlihatkan bermacam-macam paket menarik, namun Indosat Ooredoo mempunyai salah satu kesalahan fatal yang sering menjadikan pulsa penggunanya terpotong tanpa izin. Tentu saja hal ini bertentangan dengan budbahasa yang harus dimiliki oleh sebuah operator.
Biasanya terdapat beberapa penyebab yang sering memotong pulsa Indosat secara tiba-tiba, mulai dari SMS tidak terang sampai tiba-tiba berlangganan paket. Untuk itu, bagi kau yang ingin berhenti berlangganan paket yang tidak diinginkan maka sanggup mengikuti cara berikut ini :
Menggunakan Kode UMB
- Pertama, kau sanggup membuka aplikasi Phone atau Telepon
- Selanjutnya, kau sanggup mengetikkan instruksi *726#
- Nantinya akan muncul sajian untuk berhenti berlangganan paket
- Kemudian, kau sanggup menentukan 2. STOP maka secara otomatis semua langganan akan dinonaktifkan pihak Indosat Ooredoo
Menggunakan SMS
- Pertama, kau sanggup membuka aplikasi Messaging atau SMS
- Selanjutnya, kau sanggup mengetikkan STOP
- Kemudian, kau sanggup pribadi mengirimkannya ke 726
- Nantinya akan muncul notifikasi yang memberitahukan bahwa semua langganan premium Indosat Ooredoo telah dinonaktifkan
Menghubungi Customer Service Indosat Lewat Twitter
- Pertama, kau sanggup membuka situs Twitter
- Selanjutnya, kau sanggup melaksanakan tweet atau DM (Direct Message) terhadap @IndosatCare
- Biasanya secara cepat akan dibalas oleh customer service dari Indosat
- Nantinya kau sanggup pribadi memberitahukan supaya Indosat Ooredoo melaksanakan penghentian semua
- paket atau langganan premium yang menyedot pulsa
- Selanjutnya, kau akan mendapat jawaban mengenai proses penghentian paket
- Apabila proses telah selesai maka kau akan mendapat jawaban dari pihak Indosat Ooredoo
Namun apabila ketiga cara di atas ini tidak berhasil sama sekali maka kau sanggup mengunjungi Galeri Indosat Ooredoo terdekat supaya sanggup diselesaikan masalahnya. Biasanya ini merupakan cara terakhir yang paling ampuh.
